La position de la box : la première chose à vérifier
Le signal Wi-Fi se diffuse en sphère autour de la box. Placée dans un couloir, un placard ou un coin d'une pièce, elle couvre inégalement le logement. Idéalement, la box doit être placée en hauteur, au centre du logement, à l'air libre — pas derrière un meuble ou dans un meuble fermé. Les murs épais, les reflets métalliques (miroirs, radiateurs) et le béton armé sont les ennemis du Wi-Fi.
La saturation du canal Wi-Fi
Dans les immeubles, des dizaines de réseaux Wi-Fi coexistent et se perturbent mutuellement s'ils utilisent le même canal radio. La solution : passer votre box en sélection automatique du canal, ou choisir manuellement le canal le moins encombré (un outil comme WiFi Analyzer sur Android ou sur PC permet de visualiser les canaux utilisés autour de vous). Passer en Wi-Fi 5 GHz si votre box le permet offre aussi beaucoup plus de bande passante.
Les solutions pour étendre la couverture
Si votre box ne couvre pas tout le logement, plusieurs solutions existent selon votre configuration. Les prises CPL (courant porteur en ligne) transportent le signal réseau via les fils électriques — fiables et simples à installer, elles sont idéales dans les maisons et les appartements avec plusieurs étages. Les répéteurs Wi-Fi amplifient le signal existant mais en divisent le débit par deux. Les systèmes mesh (comme Eero, Google Nest Wi-Fi ou ASUS ZenWiFi) sont la solution la plus performante : ils créent un réseau unifié avec plusieurs points d'accès qui se parlent en temps réel.
Un routeur séparé pour aller plus loin
Les box des opérateurs (Orange, SFR, Bouygues, Free) intègrent un routeur Wi-Fi souvent de qualité moyenne. Ajouter un routeur Wi-Fi 6 (ou Wi-Fi 6E) séparé connecté en Ethernet à la box peut multiplier les débits et la portée, notamment si vous avez de nombreux appareils connectés (ordinateurs, TV, smartphones, objets connectés). La configuration demande un peu de technique mais le résultat est sensiblement supérieur.
Vérifier que le problème ne vient pas de votre box
Avant d'investir dans de l'équipement supplémentaire, vérifiez que votre box elle-même fonctionne correctement. Redémarrez-la (débranchez-la 30 secondes). Connectez un PC directement en Ethernet à la box et testez la vitesse sur speedtest.net : si le débit est faible même en filaire, le problème vient de la ligne ou de la box et il faut contacter votre opérateur. Si le débit est normal en filaire mais pas en Wi-Fi, le problème est bien dans le réseau sans fil.
Notre intervention réseau à Nice
ADM Informatique intervient à domicile pour diagnostiquer votre réseau, configurer votre box et vos équipements Wi-Fi, installer des solutions CPL ou mesh, et câbler en Ethernet les zones qui en ont besoin. Nous intervenons dans tous les quartiers de Nice : Cimiez, Libération, Vieux-Nice, Mont-Boron, Gambetta, et partout ailleurs.